The 2 “MUST TAKE” Steps for Guaranteed Sales Results
Anthony Cole Training
MARCH 20, 2017
Here’s the problem: Sales results are not what you expected.
Sat.Mar 18, 2017 - Fri.Mar 24, 2017
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5 Ways To Challenge The Dominance Of The OTAs
eTourism
MARCH 21, 2017
For most hotels, online travel agents are a necessary evil. Like it or not, they're the first port of call for most travellers researching their breaks online, and if your property is not listed you're going to miss out on a huge amount of exposure.
20 faits pertinents au sujet du service client
Experience Hotel
MARCH 22, 2017
Récemment, j’ai lu une étude intéressante concernant l’impact d’une bonne gestion clients sur l’entreprise. Après quelques petites recherches, j’ai découvert sa source : un article recensant 75 faits sur le service client. Certains de ces faits m’ont paru passionnants et d’autres moins adaptés à l’hôtellerie. Je vous ai donc préparé une petite compilation des plus pertinents.
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