Cross selling et ventes additionnelles : une stratégie efficace pour augmenter les revenus de votre hôtel
Experience Hotel
SEPTEMBER 2, 2024
Définition des ventes additionnelles Les ventes additionnelles, ou « upselling », visent à augmenter la valeur de la transaction en persuadant le client d’opter pour une option plus coûteuse ou des services premium. Cette technique permet de combler les besoins supplémentaires des clients et de personnaliser leur séjour.
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